“臘梅迎春，透析又添新設(shè)備；天寒人暖，醫(yī)患共譜一家親�！�
2015年1月18日，血液凈化室迎來了一批特殊的客人——4臺德國費(fèi)森尤斯新透析機(jī)“脫去外衣”露出“喜悅的新面容”！至此，河南宏力醫(yī)院血液凈化室共有血液透析機(jī)、血液透析濾過機(jī)51臺，連續(xù)性床前血液透析濾過機(jī)2臺。長期維持性血液透析患者213人，月透析量達(dá)2300余例。現(xiàn)據(jù)河南省血液凈化質(zhì)量控制中心2014年10月發(fā)的統(tǒng)計信息顯示：我院血液凈化室目前血液透析機(jī)、血液透析濾過機(jī)擁有的臺數(shù)位居全省第三，維持性血液透析患者總?cè)藬?shù)位居全省第二。
一家二級醫(yī)院何以有如此規(guī)模？和所有的第一次來宏力醫(yī)院參觀者一樣，2014年8月，原河南省衛(wèi)生廳醫(yī)政處處長王秀萍引領(lǐng)國家衛(wèi)計委的專家來進(jìn)行“血液透析、腹膜透析現(xiàn)狀”的調(diào)研工作。隨著訪談和現(xiàn)場查看的逐步深入，專家們來時的疑惑也得到了解答。
種下梧桐樹引得鳳凰來
2007年7月，河南宏力醫(yī)院刷新了長垣縣不能做血液透析的技術(shù)空白。三臺透析機(jī)、兩名患者、兩名醫(yī)生、兩名護(hù)士，就是我們專業(yè)的起點�！靶娜粼�，夢就在�！蔽覀儗⒚恳幻颊�、每一次的透析、每一個并發(fā)癥的處理做為最重要的事來抓；給患者買飯、為雙上肢穿刺的患者喂飯、背不能行走的透析患者稱體重……患者就這樣越來越多。2008年金秋的一天，秦董事長來到血液凈化室，給我們描繪了未來血液凈化中心的藍(lán)圖。
2011年，在質(zhì)疑、驚嘆聲中，河南宏力醫(yī)院簽約100臺透析機(jī)！血液凈化室遷至2300平米的新址。那時在同行業(yè)已稍嶄露頭角的我們，面對如此巨大的治療空間，曾經(jīng)有過大腦的短暫休克期。團(tuán)隊的主力迅速讓自己鎮(zhèn)定下來根據(jù)科室收容患者的特點找到了下一步的發(fā)展方向�！肮芾砗迷谠夯颊�，盡最大可能的減少患者的掉隊率；用多種途徑吸引兩小時車程可到患者。”方向有了，接下來就是用團(tuán)隊的智慧去解決前行路上的各種困難了。
人常說：“好風(fēng)憑借力，送我上青云。”2012年，秦董事長設(shè)立“長達(dá)18個月的血液透析救助金”，讓處于困頓的透析患者群體感受到了人間大愛和春天般的溫暖，同時也為我院血液凈化事業(yè)的快速發(fā)展插上了一對騰飛的翅膀�！氨３殖跣�，用寬廣的胸懷去收容每一名患者；嚴(yán)謹(jǐn)求實，用最大的努力去醫(yī)治患者的病�！蓖ㄟ^幾年貼身努力，涓涓細(xì)流真的就匯成了大河。目前我院213名維持性血液透析患者中，外縣患者的比例已高達(dá)35%。
好的管理是通往美好前景的一把金鑰匙
對于新入我院透析的患者，我們會這樣問：“以往在哪家醫(yī)院透析？為何現(xiàn)在來我院？”透析一段時間后又會咨詢患者在我院和其他醫(yī)院透析的不同感受。已是老朋友的透析患者，也會不時的悄悄說出他們主觀上好的或者壞的感受。在每一次的大交班里，我們會不斷的強(qiáng)調(diào)好的服務(wù)，及時剔除那些不好的現(xiàn)象。
每一名透析患者和家屬的手機(jī)里都存有科室主任、護(hù)士長、主診大夫、科室的電話號碼。一個電話，一是暢通了溝通渠道，二是第一時間解決患者在家所面對的急性并發(fā)癥，三是拓展延伸資源空間，為我們儲存了更多的潛能。
“造福桑梓”的理念扎根血液凈化。2013年，河南省下發(fā)了關(guān)于“重大疾病門診治療”的指導(dǎo)性文件，文件指出血液透析在縣級醫(yī)院的最高限價為340元/次。如何能用高品質(zhì)的服務(wù)換回更多的回報？如何將全是住院的透析患者引導(dǎo)到門診透析上來？如何引導(dǎo)患者能在透析的生命之路上走的更好、更久？如何能讓血液凈化專業(yè)步入更快的發(fā)展之路？科室質(zhì)量控制組經(jīng)過反復(fù)討論后，將討論結(jié)果上報給主管院長。經(jīng)院委會討論確定，血液透析、血液透析濾過、高通量血液透析治療費(fèi)均為340元/次。近兩年過去了，這個決定的實施，實現(xiàn)了醫(yī)患雙方的長期互蠃。
培養(yǎng)核心競爭力，凸顯區(qū)域優(yōu)勢，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)無限延伸
關(guān)注患者就醫(yī)的感受，用所能想到的一切感性的手段去呵護(hù)患者。我們把這些都?xì)w為應(yīng)該與自己的生命、專業(yè)發(fā)展相互伴行的素養(yǎng)。專業(yè)核心能力是一個專業(yè)立于領(lǐng)軍地位的決定要素。血液凈化的核心技術(shù)：一是血管通路建立的難題、二是遠(yuǎn)期并發(fā)癥處理的難題。通過近兩年的努力，我院腎內(nèi)、血液凈化室已經(jīng)在透析患者血管通路的建立上有了長足的進(jìn)步。2014年，上臂內(nèi)瘺、轉(zhuǎn)位血管內(nèi)瘺、克瑞氏內(nèi)瘺、內(nèi)瘺溶栓技術(shù)的成功開展給區(qū)域內(nèi)的透析患者提供了堅強(qiáng)的技術(shù)后盾。2015年科室把處理患者遠(yuǎn)端并發(fā)癥——繼發(fā)性甲狀腺功能亢進(jìn)，做為一項重要的工作來抓。
路漫漫兮修其遠(yuǎn)，敢問路在何方？路，就在專業(yè)鍥而不舍的追求中。
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